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Dernière mise à jour : 9 septembre 2026
Les présentes Conditions générales de vente, ci-après « CGV », régissent les ventes réalisées sur la boutique en ligne Goblin's WAY, accessible à l'adresse shop.jbmonge.com.
Elles s'appliquent à toute commande passée auprès de Goblin's WAY par un client, ci-après « le Client », et définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des produits proposés sur la boutique.
Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV par le Client.
1. Identité du vendeur
La boutique Goblin's WAY est exploitée par :
Les Éditions Goblin's WAY
Société à responsabilité limitée (SARL) au capital de 10 000 euros
Immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Strasbourg sous le numéro SIREN 909 166 647
Siège social : 45 rue Principale, 67160 Drachenbronn-Birlenbach, France
Téléphone : +33 (0)6 73 59 30 02
E-mail : editionsgoblinsway@gmail.com
Les informations légales complètes relatives à l'éditeur de la boutique sont disponibles sur la page Mentions légales.
2. Produits
Goblin's WAY propose notamment à la vente des livres, tirages d'art, affiches, cartes postales, marque-pages et autres créations liées à l'univers artistique de Jean-Baptiste Monge.
Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont présentées sur sa fiche produit. Le Client est invité à en prendre connaissance avant toute commande.
Les photographies et reproductions présentées sur la boutique ont pour objectif de représenter les produits aussi fidèlement que possible. Des différences mineures de rendu, notamment de couleur, peuvent toutefois apparaître selon les écrans et leurs réglages.
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles ou, lorsque cela est expressément indiqué sur la fiche produit, selon les modalités de production précisées pour le produit concerné.
Professionnels et revendeurs : pour toute demande concernant la distribution ou la revente de nos ouvrages et produits, veuillez nous contacter directement à l'adresse editionsgoblinsway@gmail.com. Des conditions commerciales spécifiques peuvent s'appliquer.
3. Prix
Les prix applicables sont ceux affichés sur la boutique au moment de la commande.
Ils sont indiqués dans la devise affichée sur la boutique et incluent, lorsque cela est applicable, les taxes dues au titre de la vente.
Les frais de livraison éventuels sont indiqués séparément avant la validation définitive de la commande.
Pour les livraisons à destination de certains pays ou territoires hors de l'Union européenne, des droits de douane, taxes d'importation ou autres frais peuvent être exigés par les autorités locales. Sauf indication contraire, ces frais ne sont pas perçus par Goblin's WAY et restent à la charge du destinataire.
4. Commande
Le Client sélectionne les produits qu'il souhaite acheter et les ajoute à son panier.
Avant la validation définitive de la commande, le Client peut vérifier le détail de son panier, son prix total et les informations fournies, et corriger d'éventuelles erreurs.
La commande devient définitive après validation par le Client, acceptation des présentes CGV et confirmation du paiement selon le moyen de paiement choisi.
Une confirmation de commande est adressée au Client à l'adresse électronique renseignée lors de la commande.
Goblin's WAY se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de fraude avérée, de litige de paiement antérieur ou d'impossibilité manifeste d'exécuter la commande, sous réserve des dispositions légales applicables.
5. Paiement
Les moyens de paiement actuellement proposés sur la boutique sont Stripe et PayPal.
Le paiement s'effectue par l'intermédiaire des services sécurisés des prestataires de paiement concernés. Goblin's WAY ne conserve pas les données bancaires complètes utilisées pour effectuer le paiement.
Les modalités complémentaires sont présentées sur la page Paiement sécurisé de la boutique.
6. Préparation et expédition
Les commandes sont préparées depuis notre Atelier en France.
Le délai habituel de préparation avant expédition est de 2 à 5 jours ouvrés, sauf indication particulière figurant sur la fiche d'un produit ou circonstances exceptionnelles.
Les modes de livraison proposés dépendent notamment de la destination, du poids, du format et de la nature de la commande.
Les délais de transport affichés ou communiqués sont indicatifs lorsqu'ils dépendent du transporteur, sans préjudice des droits légaux du consommateur relatifs à la livraison.
Les informations détaillées concernant les modes d'expédition, délais indicatifs, suivi et frais de livraison sont disponibles sur la page Expéditions et livraisons.
7. Réception et problèmes de livraison
Le Client est invité à vérifier l'état de son colis et des produits dès leur réception.
En cas de produit endommagé, de produit manquant ou d'anomalie concernant la commande, le Client est invité à contacter Goblin's WAY dans les meilleurs délais, en indiquant son numéro de commande et en fournissant, lorsque cela est utile, des photographies permettant de constater le problème.
Cette démarche ne prive pas le Client des droits et garanties dont il bénéficie en application de la loi.
8. Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, lorsqu'il bénéficie du droit de rétractation, le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours à compter de la réception du bien pour exercer ce droit sans avoir à motiver sa décision.
Lorsque plusieurs biens d'une même commande sont livrés séparément, le délai court à compter de la réception du dernier bien, lot ou pièce concerné.
Pour exercer son droit de rétractation, le Client doit notifier à Goblin's WAY sa décision de se rétracter au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté ou du formulaire type figurant à la fin des présentes CGV.
Après notification de sa décision, le Client doit retourner les produits concernés dans le délai légal applicable.
Les frais directs de retour sont à la charge du Client, sauf disposition légale contraire ou erreur imputable à Goblin's WAY.
Les produits doivent être retournés dans un état permettant leur remise en vente. La responsabilité du Client peut être engagée en cas de dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir sa nature, ses caractéristiques et son bon fonctionnement.
Le remboursement est effectué conformément aux délais et modalités prévus par la réglementation applicable, en utilisant le même moyen de paiement que celui employé lors de la commande, sauf accord exprès contraire.
9. Exceptions au droit de rétractation
Conformément à l'article L. 221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique notamment pas aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.
La présence d'une simple signature de l'artiste, lorsqu'elle constitue une option standard proposée sur la boutique, n'exclut pas à elle seule le droit de rétractation.
En revanche, un produit faisant l'objet, à la demande du Client, d'une personnalisation particulière, telle qu'une dédicace nominative, un message personnel ou toute autre inscription réalisée spécifiquement pour lui, ne peut bénéficier du droit de rétractation dans les conditions prévues par la loi.
Lorsque cette exception s'applique, le Client en est informé avant la conclusion de la commande.
10. Garanties légales
Les produits vendus par Goblin's WAY bénéficient des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité prévue par le Code de la consommation et de la garantie des vices cachés prévue par le Code civil.
Ces garanties s'appliquent indépendamment de toute garantie commerciale éventuellement proposée.
En cas de produit susceptible de relever de l'une de ces garanties, le Client peut contacter Goblin's WAY aux coordonnées indiquées dans les présentes CGV.
11. Propriété intellectuelle
Les œuvres, illustrations, textes, photographies, graphismes, logos et autres contenus présentés sur la boutique sont protégés par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.
L'achat d'un produit, notamment d'un livre, d'un tirage d'art, d'une affiche ou de tout autre support reproduisant une œuvre, n'emporte aucun transfert des droits de propriété intellectuelle attachés à cette œuvre.
Sauf autorisation écrite préalable du titulaire des droits, toute reproduction, adaptation, diffusion, exploitation commerciale ou autre utilisation non autorisée est interdite dans les limites prévues par la loi.
Sauf autorisation écrite préalable du titulaire des droits, toute reproduction, adaptation, diffusion, exploitation commerciale ou autre utilisation non autorisée est interdite dans les limites prévues par la loi.
Cette interdiction s'applique notamment à toute utilisation des œuvres ou de leurs reproductions aux fins d'entraînement, de développement ou d'alimentation de systèmes d'intelligence artificielle générative, sans autorisation préalable expresse du titulaire des droits, sous réserve des dispositions légales applicables.
12. Données personnelles
Les données personnelles nécessaires au traitement des commandes et à la relation avec le Client sont traitées conformément à la réglementation applicable.
Les informations relatives aux données collectées, à leurs finalités, à leur conservation et aux droits des personnes concernées sont détaillées dans la Politique de confidentialité de la boutique.
13. Responsabilité
Goblin's WAY est responsable de la bonne exécution des obligations résultant du contrat dans les conditions prévues par la législation applicable.
Sa responsabilité ne saurait toutefois être engagée lorsque l'inexécution ou la mauvaise exécution du contrat est imputable au Client, au fait imprévisible et insurmontable d'un tiers au contrat ou à un cas de force majeure, dans les conditions prévues par la loi.
14. Réclamations et médiation de la consommation
En cas de difficulté concernant une commande, le Client est invité à contacter en premier lieu Goblin's WAY afin de rechercher une solution amiable :
Les Éditions Goblin's WAY
45 rue Principale
67160 Drachenbronn-Birlenbach
France
E-mail : editionsgoblinsway@gmail.com
Téléphone : +33 (0)6 73 59 30 02
Après réclamation écrite préalable auprès de Goblin's WAY et en l'absence de solution amiable, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève Goblin's WAY.
CM2C, Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu
75008 Paris
France
Site internet : www.cmm2c.net
15. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Lorsque le Client est un consommateur résidant dans un autre pays, cette disposition ne saurait le priver des dispositions impératives de protection dont il bénéficie en vertu de la législation applicable à son lieu de résidence lorsque celles-ci sont applicables.
16. Modification des CGV
Goblin's WAY peut modifier les présentes CGV afin notamment de tenir compte d'une évolution de son activité, de la boutique ou de la réglementation.
Les CGV applicables à une commande sont celles acceptées par le Client au moment de la passation de cette commande.
Formulaire type de rétractation
À compléter et à retourner uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat et si votre commande bénéficie du droit de rétractation.
À l'attention de :
Les Éditions Goblin's WAY
45 rue Principale
67160 Drachenbronn-Birlenbach
France
E-mail : editionsgoblinsway@gmail.com
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du ou des biens suivants :
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Commandé(s) le : ....................................................................
Reçu(s) le : ............................................................................
Nom du consommateur : ............................................................
Adresse du consommateur : .......................................................
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Date : ....................................................................................
Signature du consommateur, uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier :
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